Rückgaberecht und Reklamationspolityk
§1 Rückgaberecht und Reklamationspolityk
Das Unternehmen ist gesetzlich verpflichtet, Produkte ohne Mängel zu liefern. Dies gilt nicht für Mängel die in der Produktbeschreibung angegeben wurden und die eine Preisnachlass begründen. Im Falle eines Mangels der Ware, hat der Kunde das Recht innerhalb von 12 Monaten ab Ablieferung der Ware zu reklamieren. Nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch der Kunde kann verlangen Nachbesserung der Ware, die Mangelhafte Ware durch eine neue ersetzen, Produktpreisreduzierung oder vom Kaufvertrag zurücktreten. Der Kunde kann seine Garantieansprüche einreichen, jedoch ist er verpflichtet eine detaillierte Beschreibung/Fotos zu liefern. Per Post an die folgende Adresse schicken: Gar-bram, 32-415 Raciechowice, Czaslaw 30, Polen. Per E-Mail: biuro@garbram.com. Zur Reklamation ist eine Rechnungsnummer erforderlich.
§2 Rückgabe der Ware / Rücktritt vom Kaufvertrag
Gemäß dem Gesetz vom 25 Dezember 2014 Verbraucherrechte ,ist der Kunde, der Verbraucher ist, auf Einzelbestellung die nach Maß angefertigt wurde, es besteht kein Rückgaberecht.
Alle Kommentare, Vorschläge, und Beschwerden richten sie bitte an:
GAR-BRAM Dienstleistungen- Produktion und Handelsunternehmen
Sławomir Knapik
Czasław 30, 32-415 Raciechowice
e-mail: biuro@garbram.com
tel: +48 661 353 285